Um die Dienstleistungen der Web Space Site zu nutzen, an Werbeaktionen teilzunehmen oder einfach eine Dienstleistung ohne Werbeaktion anzufordern, müssen Sie eine Anfrage über das Kontaktformular im Abschnitt “Kontakt” auf dieser Website stellen. Bei der Anfrage müssen Sie Ihre Bedürfnisse und die gewünschte Dienstleistung genau angeben.

Sobald Sie Ihre Anfrage abgeschickt haben, senden Ihnen die Techniker der Web Space Site einen Kostenvoranschlag an Ihre E-Mail Adresse

Nach Erhalt des Kostenvoranschlags müssen Sie diesen mit Ihren Rechnungsdaten ausfüllen: (Privatperson: Vorname, Nachname, Steuernummer und Adresse); (Unternehmen: Firmenname, Umsatzsteuernummer, Adresse des Firmensitzes, SDI-Code und Pec)

Der unterzeichnete und ausgefüllte Kostenvoranschlag ist zusammen mit der im Kostenvoranschlag vereinbarten Teil- oder Gesamtüberweisung zu senden an: fatturazione@webspacesite.de

Nachdem Sie die Dienstleistung gebucht haben, wird sich ein Experte mit Ihnen in Verbindung setzen und einen Termin für ein Treffen vereinbaren (per Videoanruf oder persönlich im Büro), um gemeinsam den Kundenbogen auszufüllen, der für die Initialisierung der Arbeit nützlich ist.

In dem Kundenbogen werden alle Wünsche des Kunden festgehalten, was dem Experten hilft, die Realisierung der Website zu verstehen.

Alle unsere Arbeiten sind maßgeschneidert. Jede Website ist auf das Unternehmen des Kunden zugeschnitten.

Web Space Site garantiert dem Kunden volle Autonomie bei der Nutzung der Website. Insbesondere in Bezug auf die Website: Wir garantieren die Autonomie bei der Änderung der einzelnen Seiten und aller darin enthaltenen Inhalte. Wir garantieren auch volle Autonomie bei der Erstellung von neuen Inhalten und neuen Seiten.

Wenn der Kunde bei der Nutzung der Website auf Schwierigkeiten stößt, eine bestimmte Änderung vorzunehmen, kann er sich an die Agentur wenden, die ihm ohne zusätzliche Kosten bei der Änderung helfen kann.

***Bitte beachten Sie: Es entstehen keine Kosten, wenn es sich um eine geringfügige Änderung handelt. Handelt es sich hingegen um größere Arbeiten, so kann die Agentur diese vertraglich regeln.

In vielen Fällen sind wir stets bemüht, Änderungen ohne zusätzliche Kosten vorzunehmen.

Alle Websites und E-Commerce-Angebote werden von Grund auf neu erstellt, ohne Verwendung von vorgefertigten Vorlagen. Diese Wahl wird durch die Tatsache diktiert, dass unsere Websites einen unbegrenzten technischen Support-Service genießen, der nur für die von unseren Technikern durchgeführten Arbeiten garantiert werden kann.

Alle Websites, E-Commerce werden mit unterschiedlichen Zeitrahmen realisiert. Ein grundsätzlicher Zeitrahmen wird immer wie folgt angegeben: Websites: 10/15 Tage ab Eingang des Materials zur Bearbeitung der Website; E-Commerce 25/40 Tage ab Eingang des Materials vom Kunden.

***Bitte beachten Sie: Jeder Auftrag hat eine bestimmte Bearbeitungszeit, die das Laborteam erst angeben kann, wenn es alle Parameter zur Berechnung vor sich hat.

Für die von unseren Experten erstellte Website gilt eine “unbegrenzte” Garantie von 12 Monaten. Während dieser Zeit muss sich die Agentur selbst verpflichten, dem Kunden alle notwendige Unterstützung zu geben, damit die Website keine Probleme mit der Sichtbarkeit und dem Betrieb hat.

Nach der anfänglichen 12-monatigen Garantie kann die Website in ein jährliches “All inclusive”-Supportpaket eingebunden werden, das folgende Kosten verursacht 32,90 + MwSt. für die Website und 42,90 € für den elektronischen Handel.

Alle von Web Space Site-Experten entwickelten Websites und E-Commerce-Angebote sind Eigentum des Kunden. Der Kunde ist Eigentümer der Domain, des Webspaces und der Website/E-Commerce

Alle Websites sind nach der Lieferung implementierbar. Jede erstellte Website wird auf Plattformen entwickelt, die in der Umsetzung unbegrenzt sind: WordPress, Magento, etc.

Alle unsere Produkte (im Zusammenhang mit der Erstellung von Websites oder E-Commerce) werden ohne Abonnement erworben. Es ist nur eine Zahlung erforderlich, nämlich die auf der Website beschriebene. Sobald die im Angebot beschriebene Zahlung erfolgt ist, sind keine weiteren Zahlungen fällig.

Für die Sichtbarkeit Ihrer Website gibt es wiederkehrende Zahlungen auf vierteljährlicher, halbjährlicher oder jährlicher Basis.